Harcèlement sur le lieu de travail

Cet ouvrage explique pourquoi et comment de simples dysfonctionnements de
management contribuent de manière significative à la détérioration des
rapports humains et à l'émergence de conflits au sein de
l'entreprise.Lorsqu'elle est mal analysée, ou tout simplement banalisée, cette
situation exacerbe des rapports de travail exclusivement fondés sur des jeux
de pouvoir et des 'guerres de position' internes, qui deviennent sources de
démotivation, d'altération du climat de travail et d'atteintes à la
personnalité, avec pour conséquence directe, une baisse de la productivité,
préjudiciable à la santé de l'entreprise.Grâce à de nombreux exemples tirés de
leur pratique professionnelle, et reposant tant sur des notions de GRH que sur
des concepts de psychologie sociale, les auteurs de cet ouvrage proposent
plusieurs pistes de solutions, non seulement destinées aux acteurs de
l'entreprise, mais également à l'entourage privé qui, lui aussi, peut être
durement éprouvé.